在使用Telegram时，如果总是显示“正在加载”，这确实会让人感到焦急和困扰。以下是可能的原因及相应的解决方法，帮助您排查并解决问题。

让我们从网络连接的角度来看待这个问题。如果您的网络不稳定或存在中断的情况，可能会导致Telegram无法正常加载信息。您可以尝试重新启动路由器或使用手机数据来替代Wi-Fi连接，看看是否能改善情况。检查您的网络速度是否足够快，因为较慢的网络速度也可能影响应用程序的表现。

应用程序本身的状态也需要关注。有时候，Telegram的缓存文件可能会变得过大或者损坏，从而影响其正常运行。为了清除这些缓存文件，您可以按照以下步骤操作：打开设置菜单，选择“账户”选项，然后点击“存储”标签，在这里找到并删除Telegram的缓存文件。这样做可以帮助释放空间，并有可能解决加载缓慢的问题。

再者，设备性能也是一个重要因素。如果您使用的设备内存不足或处理器过载，也会影响Telegram的表现。确保您的设备有足够的内存可用，并关闭不必要的后台应用程序。如果您的设备已经很老旧，可能需要考虑升级硬件配置，以便更好地支持Telegram和其他高要求的应用程序。

更新Telegram版本也是必要的一步。开发者定期发布新版本，修复已知问题并提高稳定性。通过应用商店下载最新版本的Telegram，确保您拥有最优化的用户体验。请注意，某些旧版本可能存在安全漏洞，因此及时更新是非常重要的。

还有就是，您所使用的操作系统版本也可能影响到Telegram的运行。确保您的操作系统是最新版本，这样可以避免因系统兼容性问题而导致的加载延迟。对于Android用户来说，可以前往Google Play Store检查是否有可用的系统更新；而对于iOS用户，则可以通过Apple官方渠道获取最新的操作系统版本。

如果以上方法都无法解决问题，那么可能需要考虑重置Telegram设置。这将删除所有聊天记录、联系人列表以及其他个人数据。在进行此操作之前，请务必备份重要信息，以防万一。要重置设置，再次进入设置菜单，选择“账户”，然后点击“重置Telegram设置”。之后，您将被提示确认这一操作，点击“确定”即可完成。

如果您怀疑是服务器端的问题，可以尝试联系Telegram的技术支持团队寻求帮助。他们能够提供专业的技术支持，并可能发现其他用户遇到类似问题的解决方案。不过，在联系之前，请确保已经尝试了上述所有建议，并且仍然无法解决问题。

希望以上信息能帮到您，祝您顺利解决Telegram加载缓慢的问题！😊